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Einführung in die Unternehmenskommunikation

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Einführung in die Unternehmenskommunikation

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Artikelbeschrieb

In diesem Kurs lernen Sie Grundlagen der Unternehmenskommunikation kennen. Diese werden Ihnen zur Hauptsache auf der Basis von drei Modellen vermittelt:
1. Kommunikationsprozess
Das erste Modell dient Ihnen als Grundlage, um Ihre Kommunikationsaktivitäten mit einem strukturierten Prozess zu organisieren und umzusetzen.
2. Kommunikationskonflikte
Das zweite Modell hilft Ihnen zu verstehen, warum eine Botschaft, welche Sie vermitteln, nicht genau so, wie von Ihnen gedacht, beim Empfänger der Botschaft ankommt.
3. Kommunikationswirkung
Das dritte Modell dient Ihnen als Grundlage, um Kommunikationsprobleme zu analysieren und zu erkennen, weshalb Kommunikationsmassnahmen nicht die gewünschte Wirkung erzielen.

Detailinformationen

Kursnummer DE201211194507
Unterstützte Browser Internet Explorer 7+, Firefox, Safari 4+
Zielgruppe Der Kurs richtet sich vor allem an Personen mit Führungsverantwortung in KMU und an Personen, welche mit Kommunikationsaufgaben konfrontiert sind und mehr Wirkung erreichen möchten.
Lernziele Nach diesem Kurs haben Sie ein besseres Verständnis von - Kommunikationsprozessen - Kommunikationskonflikten - Kommunikationswirkung
Inhalt
  1. Kommunikationsprozess
  2. Kommunikationskonflikte
  3. Kommunikationswirkung
  4. Onlinekommunikation
  5. Didaktische Unternehmenskommunikation
  6. Führungskommunikation
  7. Public Relations
  8. Mitarbeiterkommunikation
  9. Integrierte Kommunikation
Bearbeitungszeit Der Kurs dauert mit den Übungen rund 30 Stunden. Um sich das Wissen für die Praxis anzueignen ist es wichtig, die praktischen Übungen umzusetzen und im beruflichen Alltag anzuwenden.
Vorbedingungen Interesse sich intensiv mit Kommunikationsfragen in einem Unternehmen auseinanderzusetzen Genügend Selbstdisziplin, um sich durch den anspruchsvollen Stoff selbständig durchzuarbeiten.
Hersteller

Dr. Markus Schärli
Dozent für Unternehmenskommunikation mit langjähriger Kommunikations-Praxis in der Wirtschaft

Lic. phil. Heinz Siegenthaler
M.A. Educational Media mit langjährige Erfahrung als Projektleiter E-Learning

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