Kommunikation
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Erfolgreich telefonieren im Geschäftsalltag
In diesem Kurs lernen Sie effizienter zu telefonieren. Sie lernen, Ihre Gesprächspartner korrekt zu betreuen oder weiterzuleiten. Und Sie lernen, mit schwierigen Situationen und anspruchsvollen Gesprächspartnern umzugehen. Erfahren Sie mehr -
Existenzgründung: Marketing
Marketing ist mehr als Werbung. Es fängt bereits bei den Gründungsvorbereitungen an. Nur wer weiß, was seine zukünftigen Kunden denken, wünschen und kaufen, wird seine Idee auch erfolgreich umsetzen. Erfahren Sie mehr -
Kommunikation am Telefon
Bei Anruf Erfolg
Erfahren Sie mehr
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Klingelt’s? Der Spruch gilt ganz besonders für die Kommunikation am Telefon. Denn da zählt ausschliesslich eines: Was wir sagen – und wie wir’s tun. Keine Chance, durch Gestik, Mimik oder einen schicken Hut zu punkten. -
Videoguide "Lernen Sie filmen!"
Lernen Sie filmen!
Erfahren Sie mehr
Ein Videoguide des Schweizer Fernsehens.
Die Profis des Schweizer Fernsehens vermitteln die Grundlagen des Videofilmens, vertiefen diese mit Tipps und Tricks aus ihrer langjährigen Berufserfahrung und motivieren zum selber filmen.
Der interaktive Kurs wird vom Schweizer Fernsehen gratis angeboten.






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