Massgeschneiderter Kurs für Ihre Firma

Suchen Sie eine massgeschneiderte Lösung für ein komplexes Kommunikationsproblem?

Wir erstellen für Sie einen kleinen Kurs im Internet. Sie bestimmen das Thema und den Inhalt. Damit können Sie auf eine zeitgemässe und effektive Weise Ihren Mitarbeitenden oder Kunden komplexe Informationen vermitteln.

Kennen Sie das?
Sie möchten Ihre Mitarbeitenden eine wichtige Information vermitteln und sicher sein, dass Sie damit auch die gewünschte Wirkung erzielen?
Sie möchten den Aufwand für die Einführung von neuen Mitarbeitenden reduzieren und flexibler gestalten?
Sie möchten die Beantwortung Ihrer Kundenanfragen effizienter abwickeln?
Dann ist ein eigener, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmter E-Learning-Kurs auf rissip genau das Richtige!

Wie sieht ein solcher Kurs aus?
Starten Sie unseren Demokurs. Darin sehen Sie, wie das rissip Kursfenster aufgebaut ist und was Sie mit unserem Pauschalangebot erhalten.
Demokurs starten

Was ist Ihr Nutzen?
Sie können Informationen besser und nachhaltiger vermitteln. Das Resultat: Ihre Informationen werden nicht nur
wahrgenommen, sondern auch angewendet: ein entscheidender Unterschied für den Erfolg Ihres Unternehmens.
Sie müssen nichts Neues erfinden, denn Sie verfügen bereits über alle Informationen, die Sie vermitteln möchten:
Word-Dateien, PDFs oder PowerPoint-Präsentationen, auch kurze Produktevideos, Fotos und Grafiken. Diese Informationen werden in eine lerntechnisch  sinnvolle Reihenfolge gebracht und durch Erklärungen, Tipps und Fragen ergänzt. So entsteht ein E-Learning-Kurs, den Sie per E-Mail verschicken, auf Ihrer Webseite publizieren oder ausgewählten Personen wie Ihren Mitarbeitenden zuteilen können.

Beispiel 1
Situation: Wenige der Mitarbeitenden haben das Handbuch zur Telefonanlage studiert. Viele kennen die Funktionen schlecht. Es passieren Fehler beim Umleiten und Weiterleiten von Anrufen; damit geht viel Zeit verloren.
Lösung: In einem kurzen Kurs werden die Mitarbeitenden durch die wichtigsten Informationen des Handbuchs geführt. Schlecht verständlicher Text wird mit einer Erklärung ergänzt. Verständnisfragen stellen sicher, dass die Informationen auch richtig verstanden werden. Zudem können
gleichzeitig firmenspezifische Informationen vermittelt werden (Notfallnummer oder Begrüssung der Anrufenden).

Beispiel 2
Situation: Viele Kundenanrufe betreffen dasselbe Anliegen. Ihre Mitarbeitenden verlieren viel Zeit damit, immer wieder dieselbe Antwort geben zu müssen.
Lösung: Stellen Sie den Kunden einen kleinen Kurs zur Verfügung, der ihnen rund um die Uhr das Anliegen erläutert. Indem Sie im Kurs eine Grafik oder ein kurzes Video einfügen, können Sie auch komplexe Zusammenhänge erklären. Sie unterstützen Ihre Kunden besser, demonstrieren otentiellen Kunden Ihre Service-Qualität und entlasten Ihre Mitarbeitenden.

Das Angebot im Detail
Unter "Weitere Informationen" finden Sie unser Angebot als PDF inklusive einer detaillierten Beschreibung.

Wichtiger Hinweis
Um Ihren massgeschneiderten Kurs nutzen zu können, benötigen Sie ein rissip Autorenkonto. Diese gibt es ab 490 CHF / Jahr. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.