Kommunikation
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Erfolgreich Präsentieren
Mit ein wenig Theorie und sehr vielen praktischen Tipps werden Sie in die spannende Welt der Präsentation eingeführt. Mehr erfahren -
Erfolgreich telefonieren im Geschäftsalltag
In diesem Kurs lernen Sie effizienter zu telefonieren. Sie lernen, Ihre Gesprächspartner korrekt zu betreuen oder weiterzuleiten. Und Sie lernen, mit schwierigen Situationen und anspruchsvollen Gesprächspartnern umzugehen. Mehr erfahren -
Existenzgründung: Marketing
Marketing ist mehr als Werbung. Es fängt bereits bei den Gründungsvorbereitungen an. Nur wer weiß, was seine zukünftigen Kunden denken, wünschen und kaufen, wird seine Idee auch erfolgreich umsetzen. Mehr erfahren -
Grundlagen: Effizient mailen
Grundlagen: Effizient mailen Mehr erfahren -
Kommunikation am Telefon
Bei Anruf Erfolg
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Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Klingelt’s? Der Spruch gilt ganz besonders für die Kommunikation am Telefon. Denn da zählt ausschliesslich eines: Was wir sagen – und wie wir’s tun. Keine Chance, durch Gestik, Mimik oder einen schicken Hut zu punkten.
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