Kunde: Lungenliga

Die Lungenliga versteht sich als marktorientierte Nonprofit-Organisation. Sie ist von der öffentlichen Hand, sowie von santésuisse (Verband der schweizerischen Krankenversicherer) als Leistungserbringer offiziell anerkannt. Bei Fragen in den Bereichen Atmung und Lunge ist die Lungenliga Beratungs-, Behandlungs- und Informations-Fachstelle für über 50'000 Atemwegerkrankte in der ganzen Schweiz. Die Lungenliga betätigt sich ebenfalls in der Prävention von Asthma, Schlafapnoe, COPD, Nikotinsucht und Tuberkulose und setzt sich für gute Innen- und Aussenluft ein.

Ausganglage

Mitarbeitende der Lungenliga müssen regelmässig Fachpersonen und Patienten über die zentralen Themen des Dienstleistungsspektrums instruieren. Dies kostet wertvolle Zeit. Das Informationsmaterial ist zwar in sehr guter Qualität in Form von Webseiten und Informationsblättern vorhanden, aber vor allem Patienten haben Mühe damit zu lernen. Ihnen fehlt die didaktische Auswahl und Strukturierung der Inhalte.

Lösung

Die Lungenliga Luzern-Zug hat als Pilotprojekt mit rissip einen Kurs zum Thema "Schlafapnoe" erstellt. Nach ersten positiven Erfahrungen werden einerseits weitere eigene kurze Kurse geplant und andererseits wird für Ausbildungszwecke auf andere rissip Kurse zurückgegriffen.

Einsatz und Erfahrungen aus der Sicht des Kunden

"Wir nutzen rissip, weil wir mit diesem Lernprogramm unsere Patienten und deren Angehörige zu Hause unterstützen können. Es dient aber auch als umfassende Erstinformation für Personen, die bei sich oder ihrer Partnerin/ ihrem Partner eine Schlafapnoe vermuten."
Patrick Elmiger, Geschäftsführer Lungenliga Luzern-Zug

Weitere Stimmen

"Ich finde das Lernprogramm zur Schlafapnoe wirklich gut. So step by step bekommt man die wichtigsten Infos! Es ist auch noch unterhaltsam wegen der Fragen.“
Beraterin CPAP Lungenliga

"Im Rahmen eines Arbeitsauftrages arbeitete ich den Händehygienekurs auf rissip durch.
Ich war von dieser Site sehr begeistert, sie ist meiner Meinung nach verständlich und anschaulich aufgebaut; dieser E-Learning-Kurs ist echt super.“
Praktikantin Lungenliga